Uw Game Specialist

Uit eigen beweging

Op basis van de positieve reviews, de indicatie dat het artikel op voorraad zou zijn en de gunstige prijs, heb ik donderdag 26 september een RTX 4090 besteld bij deze voor mij nog onbekend webshop. Helaas bleek de voorraad van de webshop niet te kloppen, waardoor de GPU later dan verwacht werd verstuurd. Toen het pakket dagen bij PostNL bleef hangen heb ik contact gezocht met de klantenservice. Zij hebben een keurige oplossing geboden, waardoor ik de GPU nog diezelfde dag heb ontvangen. Uiteindelijk is de bestelling later geleverd dan verwacht, waardoor de algemene beoordeling nooit op 5 sterren uit had kunnen komen. De reden dat ik hier toch 5 sterren geef, is de persoonlijke en flexibele benadering om een klant 'uit de brand' te helpen.

Geen 5 sterren, want uiteindelijk is de bestelling niet binnen een dag verstuurd, maar binnen een week.

Het contact met de klantenservice was keurig. Er werd snel en persoonlijk gereageerd op mijn mails. De aangeboden oplossing was uitstekend.