Beste Pilar,
Wat vervelend om te vernemen dat de levering niet gegaan is zoals je van ons mag verwachten. Zou je zo vriendelijk willen zijn je ordernummer te mailen naar klanttevredenheid@hellotv.nl zodat we kunnen kijken waar het precies mis is gegaan zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen?
Marco
HelloTV