PhoneMarket.nl

Uit eigen beweging

Samsung Galaxy gekocht, terwijl deze gekocht was werd deze opeens €40 goedkoper. Maar naar België moet je verzendkost betalen en om terug te sturen ook, terugebtaling van het verschil bleek niet mogelijk. Dit was dus een beetje zuur naar klantenservice toe. In het orangecenter boden ze deze voor dezelfde prijs met korting aan, maar met gratis installatie en overzetten data van de SIM naar een nieuwe betere SIM, ook installeerde men hier gratis een schermcover van €10 over het scherm. Wij hebben ons geld na retourkosten te hebben moeten betalen wel terugbetaald gekregen van deze webshop

Alles was goed verpakt en snel verzonden, ook op tijd toegekomen.

Wel vriendelijk geholpen, maar het heeft allemaal veel te lang geduurd. 3 maand tegen dat wij eindelijk ons geld terugkregen, trage reactie op elk bericht en 5 weken om een retour te verwerken !!