Productpine

Uit eigen beweging

Dropshipper zonder klantenservice!
Na de bestelling op een maandag geplaatst te hebben is mijn order dinsdag verzonden. Helaas is het pakket een week later nog altijd niet bezorgd. Iedere poging om telefonisch contact te krijgen met productpine is tevergeefs. Per email krijg je laat, en inhoudelijk geen reactie. Excuses wordt niet aangeboden en er wordt geen actie ondernomen. Inmiddels blijkt Productpine een dropshipper te zijn. Na zelf wat paden via de zakelijke kant van DPD te hebben bewandeld blijkt dat voor mijn pakket geen navraag is gedaan, ondanks dat dit meerdere malen toegezegd is geworden vanuit Productpine. De eigenlijke verzender Breezy Returns werkt niet mee naar een oplossing. Een nieuw pakket kan niet worden verzonden ondanks dat het bestelde product nog op voorraad is. We moeten het onderzoek afwachten(die ik zelf heb moeten opstarten), iets wat gemiddeld zo'n 5 dagen in beslag neemt. Intussen ben ik mijn geld 1k+ kwijt en heb ik geen zicht op een toekomstige levering. Ik zou maar een nieuw pakket moeten bestellen in de hoop dat deze wel aankomt. Te bizar dat de verkopende partij de consument niet ontzorgt en zorgt voor een adequate oplossing.

Dropshipper zonder klantenservice!
Na de bestelling op een maandag geplaatst te hebben is mijn order dinsdag verzonden. Helaas is het pakket een week later nog altijd niet bezorgd. Iedere poging om telefonisch contact te krijgen met productpine is tevergeefs. Per email krijg je laat, en inhoudelijk geen reactie. Excuses wordt niet aangeboden en er wordt geen actie ondernomen. Inmiddels blijkt Productpine een dropshipper te zijn. Na zelf wat paden via de zakelijke kant van DPD te hebben bewandeld blijkt dat voor mijn pakket geen navraag is gedaan, ondanks dat dit meerdere malen toegezegd is geworden vanuit Productpine. De eigenlijke verzender Breezy Returns werkt niet mee naar een oplossing. Een nieuw pakket kan niet worden verzonden ondanks dat het bestelde product nog op voorraad is. We moeten het onderzoek afwachten(die ik zelf heb moeten opstarten), iets wat gemiddeld zo'n 5 dagen in beslag neemt. Intussen ben ik mijn geld 1k+ kwijt en heb ik geen zicht op een toekomstige levering. Ik zou maar een nieuw pakket moeten bestellen in de hoop dat deze wel aankomt. Te bizar dat de verkopende partij de consument niet ontzorgt en zorgt voor een adequate oplossing.

Dropshipper zonder klantenservice!
Na de bestelling op een maandag geplaatst te hebben is mijn order dinsdag verzonden. Helaas is het pakket een week later nog altijd niet bezorgd. Iedere poging om telefonisch contact te krijgen met productpine is tevergeefs. Per email krijg je laat, en inhoudelijk geen reactie. Excuses wordt niet aangeboden en er wordt geen actie ondernomen. Inmiddels blijkt Productpine een dropshipper te zijn. Na zelf wat paden via de zakelijke kant van DPD te hebben bewandeld blijkt dat voor mijn pakket geen navraag is gedaan, ondanks dat dit meerdere malen toegezegd is geworden vanuit Productpine. De eigenlijke verzender Breezy Returns werkt niet mee naar een oplossing. Een nieuw pakket kan niet worden verzonden ondanks dat het bestelde product nog op voorraad is. We moeten het onderzoek afwachten(die ik zelf heb moeten opstarten), iets wat gemiddeld zo'n 5 dagen in beslag neemt. Intussen ben ik mijn geld 1k+ kwijt en heb ik geen zicht op een toekomstige levering. Ik zou maar een nieuw pakket moeten bestellen in de hoop dat deze wel aankomt. Te bizar dat de verkopende partij de consument niet ontzorgt en zorgt voor een adequate oplossing.