Hé,
Wat jammer om te horen dat je ervaring zo tegenviel. Ik zie dat je hebt besteld in de week dat wij gesloten waren, waardoor de klantenservice helaas niet optimaal kon reageren. Gelukkig is de bestelling uiteindelijk geleverd. We hebben ook een compensatie aangeboden, maar hier is helaas geen reactie op gekomen.
Onze oprechte excuses voor deze vervelende ervaring.
^
Jeroen