Toolnation

Uit eigen beweging

BESTEL HIET NIET (Levertijden kloppen niet en geen retouren)

Deze webshop accepteert geen retouren voor zakelijke aankopen. Hoewel dit technisch gezien volgens de wet mag, is het wel zeer ongebruikelijk. Bij andere webshops, groot of klein, heb ik dit nog nooit meegemaakt. Klantenservice wilde mij ook niet helpen. Houd hier rekening mee bij het doen van aankopen. Verder was kwam de levering VEEL later dan aangegeven op de website.

Klantenservice laat was ook alles behalve vriendelijk

Twee producten besteld die beide veel later dan aangegeven verzonden werden (zogenaamd op voorraad)

Geen retouren voor zakelijke klanten ongeopende producten en erg onvriendelijke communicatie