Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb zelden slechte ervaringen bij Bol gehad in de 20 jaar dat ze bestaan. Wanneer het een keer voor komt dat een artikel niet geleverd is, wordt er ook nooit moeilijk gedaan. Bovendien komen artikelen zelden te laat door Bol zelf, maar ligt dat aan de bezorgdienst.
VerzendingZelden komt iets te laat. Wanner dat wel gebeurt kan ik vaak de schuld geven aan Postnl, of vooral DHL.
KlantenserviceWanneer er iets fout gaat, wordt het direct opgelost. Het is in het verleden misschien 2 of 3 maal voor gekomen.
We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft!