HiFi Klubben

Uit eigen beweging

Enorme klungels, zetten 'volgende dag in huis' maar het apparaat moet uit Denemarken komen en komt pas dagen later.
Pakket is retour gegaan (ik was inmiddels met vakantie) met DHL en nu ONTKENNEN ze zelfs dat het retour is en moet ik gewoon betalen terwijl ik de bewijzen van DHL heb dat zij het weer in Denemarken afgeleverd hebben.

Enorme klungels, klantonvriendelijke behandeling.
Bestel er nooit meer iets.

Er staat bij de artikelen die ik besteld had dat ze de volgende dag thuis geleverd zouden worden maar ze kwamen pas vele dagen later.

Klantenserrvice doet niks voor je
Zelfs mijn order annuleren toen het nog niet verzonden was (1 dag later) was niet mogelijk.
Zeggen toe de credit direct te verwerken zodra het door hun retour ontvangen is (waar DHL meer dan een week over gedaan heeft) maar wijzen mijn bewijzen van retourzending gewoon af.
Laten je betalen voor apparatuur en kabels die je NOOIT ontvangen hebt.