Uit eigen beweging
AlgemeenOngeveer 2,5 week geleden een Samsung telefoon gekocht bij hun webshop.
Verzenden is verder prima.
Klantenservice is waardeloos
Prima met dynlogic, Tijd is goed te volgen,
Wel weinig opvulling in de doos.
Sinds een aantal dagen krijg je er een Galaxy Watch 7 bij de telefoon.
Aangezien ik net een paar dagen over de retour termijn van 14 dagen zit kan ik er niks meer.
Ik heb Samsung gebeld voor coulance... omdat de telefoon gewoon dezelfde prijs is. En nu krijg je een gratis Galaxy Watch 7 bij ....
Mijn verhaald uitgelegd, de mevrouw aan de telefoon doet niet eens moeite, kijkt er niet eens na. (gewoon meteen zeggen, is niet mogelijk)
Bij Samsung gaat het alleen maar om geld, klantvriendelijkheid is ver te zoeken bij Samsung.
Rapporteer