CAPS

19.239 producten en 24.084 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling wordt snel verzonden. Zoals aangegeven op de website.

Maar als je iets van afterservice wil dan lijkt dit niet bestaand.
26 juli heb ik DDR5 geheugen de dag dat ik het ontvangen heb direct geretourneerd, zonder de verpakking te openen. Al snel lag het bij CAPS op hun deurmat volgens DHL.

Op 7 augustus maar gevraagd hoe het er voor staat, al snel een reactie "zo spoedig mogelijk".

Inmiddels is het 12 augustus en ik heb nog geen flauw idee wat de status is.

Hoezo moet het twee weken duren om een pakket open te maken en even te laten weten dat het product is ontvangen..?

Verzending

Levering zoals aangegeven. Zoals aangegeven op de website. In twee dagen.

Klantenservice

Zie bij korte toelichting. Ze reageren snel op email, maar het is nietszeggend.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie