/u/61371/crop65e9c74564967_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 3 augustus een videokaart besteld. Deze was volgens de website op voorraad en zou de volgende werkdag verzonden worden.
Helaas geen bevestiging ontvangen van de verzending, inmiddels ergens anders een nieuwe videokaart gekocht.
Na een tweetal e-mails en meerdere malen telefonisch contact proberen te krijgen om de bestelling te annuleren nog geen enkele reactie ontvangen.
Verzending zou de volgende werkdag plaatsvinden. Inmiddels zijn we al een tijdje verder en er is niets verzonden.
KlantenserviceEr blijkt geen klantenservice te zijn. Het lijkt alsof deze winkel vakantie heeft.
EDIT
Probleem is netjes opgelost!
Rapporteer