tink.nl

Uit eigen beweging

Naar aanleiding van een defect product heb ik ruim een jaar na de bestelling contact opgenomen met de Tink. De klacht is na ontvangst van het product en beoordeling van het defect professioneel, adequaat en snel afgerond. Het vervangende product kwam snel binnen en ik kon er zelf weer snel mee aan de slag.

Zoals ook al in het algemene stuk geschreven was de klantenservice snel en professioneel in handelen. Mijn verwachtingen zijn overtroffen geweest, ook omdat het defect wat later in de garantieperiode opspeelde (bij elektronica) wat vaak genoeg tot onprettige klachtafhandeling leidt.
Bij Tink hier dus totaal geen last van gehad, helemaal top!