PhoneMarket.nl

Beste Van Roy,

Dank u voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad. Echter, het lijkt erop dat er sprake is van een misverstand. Uw bestelling is namelijk geplaatst via Amazon en niet direct bij PhoneMarket.nl. Hierdoor zijn wij beperkt in de mogelijkheden om u rechtstreeks te helpen met uw verzoek.

We willen u adviseren om contact op te nemen met de klantenservice van Amazon voor verdere ondersteuning. Zij kunnen u helpen met uw vraag over de factuur en eventuele andere problemen die u heeft ondervonden met uw bestelling.

Desondanks willen wij u verzekeren dat we waarde hechten aan klanttevredenheid en altijd bereid zijn om te helpen binnen de mogelijkheden die wij hebben. Mocht u in de toekomst direct bij ons willen bestellen of heeft u andere vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Team klantenservice PhoneMarket.nl