Uit eigen beweging
AlgemeenZe hebben goede prijzen, een goed gevarieerd aanbod van producten, maar de winkel lijkt een tekort aan personeel te hebben
VerzendingHet bestelde product vermeldde "Op werkdagen voor 16:00 besteld, dezelfde dag verzonden" maar ruim een week later was de bestelling nog steeds niet verzonden of bijgewerkt.
KlantenserviceIn eerste instantie antwoorden ze snel, maar na een paar antwoorden negeren ze gewoon elke e-mail en wordt de bestelling niet meer bijgewerkt. Ik denk dat ze je gewoon negeren, zodat je om annulering vraagt. Daarom vertrouw ik er niet op dat ze garantieclaims honoreren of op tijd reageren als klanten problemen melden.
LE
Ze antwoorden sneller (1 minuut) als je een slechte recensie over ze schrijft dan als je ze een e-mail stuurt.
Rapporteer:strip_exif()/u/1726736/crop66708ba7d645d_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Wij hebben geen mail verder ontvangen van u en kunnen u helaas dan ook niet verder helpen. We zien graag een email ontvangen dan kan ik u wel verder helpen.
