bol

Uit eigen beweging

Heel makkelijk bestellen ,zeer groot assortiment , en het gaat altijd heel snel ,zeker als het van Bol zelf komt . Er is nooit een probleem als het produkt niet de juiste keus was en zeker met selekt is het super makkelijk voor een paar tientjes per jaar . Ik zoek altijd eerst op Bol.

Pakketjes zijn goed te volgen, en altijd goed verpakt. Als er bij levering iets beschadigd raakt helpen ze graag en goed verder. Het afleveren zelf hebben ze niet in de hand dus als dit niet goed verloopt is dit de verantwoordelijkheid van de bezorgdiensten.

Zou persoonlijker kunnen. Je bent altijd eerst een poos tegen een robot aan het praten, terwijl je al weet dat die je probleem niet gaat oplossen. Uiteindelijk kom je altijd wel bij een werknemer uit en ze komen meestal wel met goede oplossingen.