Uit eigen beweging
AlgemeenSinds ik in 2017 met huisautomatisering begonnen ben, is Robbshop mijn huisleverancier. Goede producten, goede voorlichting, billijke prijzen, altijd goed!
Mensen met verstand van zaken; waar je uitstekend terecht kan voor advies. Soms ben ik niet zeker of datgene wat ik wil ook echt kan. Dan stuur ik een berichtje met mijn plan en vraag hen of wat ik wil ook daadwerkelijk uitvoerbaar is en en of dat gaat werken met de devices die ik voorstel. Dan krijg ik altijd binnen een redelijke termijn een gedegen antwoord, eventueel met een alternatief. En met rond de 50 devices die ik daar gekocht heb, inclusief een Homey Early 2017 en vorige maand een Homey Pro ter vervanging van de E'17, kan ik als vaste klant met 7 jaar koperservaring gerust stellen dat Robbshop een uiterst betrouwbare en servicegerichte zaak is!
Dan vergat ik nog te melden dat ik daar (ik meen in 2019) zelfs nog eens een workshop heb gevolgt. Was de rit van Almelo naar Oss meer dan de moeite waard!
Als ik voor de middag bestel, heb ik het dezelfde dag nog via Trunkers in huis. Is niet altijd nodig maar wel handig.
KlantenserviceIk kon met het schuifje niet verder naar rechts dan tot Uitstekend. Anders had ik er buitengewoon van gemaakt. Echt goed! Geen klantenservice die een stroomdiagram volgen, maar mensen die service gericht denken en handelen. En waar je niet snel misdraagt als je advies wilt.