Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen via de website ging prima. Ze zijn ook prima telefonisch te bereiken. Maar dan. Helaas is de zending nooit aangekomen. Zie opmerking 2.
VerzendingIk heb een printer besteld maar deze is niet door DPD geleverd. Ze doen er nu al bijna een maand over om het pakket te achterhalen. Helaas moet ik er zelf steeds achter aan mailen en bellen.
KlantenserviceZe geven aan dat het bij DPD soms erg lang kan duren maar vind eigenlijk dat ze mij het geld gewoon moeten terugstorten. Ik kan niet de dupe zijn van een zending die bij hun mis gaat.
Rapporteer