HelloTV

Uit eigen beweging

Ik was op zoek naar een nieuwe oled TV. Op de HelloTV-website staan adviesprijzen vermeld maar na het vragen van korting (per email) deed HelloTV een aanbod met een prijs die redelijk overeen kwam met de laagste prijzen in de Tweakers Pricewatch.
De communicatie via email verliep niet heel vlot, dwz. het duurde enige tijd voordat ik reacties op mijn emails kreeg maar ik had geen haast.
Waarschijnlijk verloopt de bestelprocedure per chat sneller.

Bij het bestellen kreeg ik de keuze op welke dag de TV bezorgd zou moeten worden. Ik koos voor woensdagmiddag maar kreeg een bericht dat de TV op dinsdag tussen 08:00-21:00 uur zou worden bezorgd. Beetje jammer. In de nacht werd een SMS gestuurd met een preciezer tijdvak van bezorging.
Verzending gebeurde via PostNL Extra zonder verdere problemen. Mijn appartement bevindt zich op de eerste verdieping maar de doos werd zoals aangekondigd over de eerste drempel (de gang, begane grond) neergezet.