Dustin

Uit eigen beweging

Hopeloze webshop waar de prijzen en levertijden niet kloppen. Als je daarover klaagt is de reactie arrogant. Wetgeving rondom aankopen door consumenten wordt niet van toepassing beschouwd.

Mijn advies: gewoon niet bestellen, hoe goed de levertijden en prijzen ook lijken

Na veel bellen met klantenservice werd te laat het verkeerd product geleverd. Er wordt geen oplossing geboden anders dan stuur de artikelen maar terug dan betalen we terug.

Mensen bij klantenservice zijn vriendelijk, maar je wordt niet geholpen want “dat kan niet in het systeem”. Mensen bij RMA zijn ronduit arrogant en slecht geïnformeerd over Nederlands consumentenrecht.