bol

20.966 producten en 24.343 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Als je kiest voor achteraf betalen krijg je al vóór levering de melding dat je kunt betalen. Vervolgens, 14 dagen voor verloop betalingstermijn ontvang je een mail dat je ‘oops’ vergeten bent te betalen. Tevens in dezelfde mail, terwijl je dus nog niet te laat bent, dreigen ze al met een incassobureau als je na de tweede aanmaning nog niet betaald hebt. Wat een walgelijk bedrijf. Rijk worden over de rug van wederverkopers en de klant onder druk zetten om te betalen terwijl ze zelf de optie aanbieden om achteraf te betalen

Verzending

Prima en op tijd geleverd, gewoon zoals het hoort .

Beste 020Oost,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Scorekaart voor bol

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Thuiswinkel Zakelijk

Review toevoegen Meld foutieve informatie