Uit eigen beweging
AlgemeenZoekend naar een nieuwe TV klikte ik bij HelloTV op de 'e-mail voor mogelijk korting' knop. Ik werd zoals beloofd binnen 10 minuten benaderd door een medewerker van HelloTV.
KlantenserviceCorrespondentie was erg snel, duidelijk en netjes. Ik kreeg netjes advies op een nieuwer model met een nette aanbieding qua prijs. De medewerker kwam bekwaam over.
Ik vind het persoonlijk erg vervelend om geupselld te worden, omdat ik vooraf al mijn onderzoeken doe, vandaar enkel 4 sterren i.p.v. 5. Uiteraard deed de medewerker gewoon zijn werk en lag dit meer aan de policy van het bedrijf dan de medewerker.
Kortom erg rap en netjes geholpen door HelloTV.