HelloTV

Goedemiddag,

Wat vervelend om te moeten lezen dat het door jou bestelde product defect bij je is afgeleverd, kan me heel goed voorstellen dat je hiervan baalt.

We bieden diverse mogelijkheden aan voor wat betreft het oplossen van een probleem als deze, de snelste van deze opties is inderdaad het omruilen in een van onze winkels. Maar dat betekent niet dat er geen andere oplossingen zijn zoals het omruilen aan huis.

Mocht er geen andere optie aangeboden zijn, laat het mij dan even weten via contact@hellotv.nl, dan ga ik dit zeker verder uitzoeken.

Wat betreft jouw zorgen omtrent onze reviews, de enige reviews die op onze website staan, zijn product reviews. Voor algemene reviews kan je terecht op oa Twakers, Trustpilot en Kieskeurig. Die geven allemaal een goed beeld van onze klanttevredenheid.

Als ik je nog ergens mee kan helpen dan hoor ik dat uiteraard ook graag.

^
Tim van HelloTV.nl