Hoi,
bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je deze ervaring bij ons hebt en dit is zeker niet de bedoeling. We werken er hard aan om onszelf te verbeteren en willen ook benadrukken dat dit geen standaardsituatie is, maar juist een uitzonderlijke situatie als het mis is gegaan. We snappen dat dit vervelend is en bieden hiervoor onze excuses aan.
Zou je in een privébericht op Tweakers je mailadres, bestelnummer en ticketnummer van de klantenservice willen sturen? Dan kijken we mee om te zien wat we nog voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
NBB.com