bol

Uit eigen beweging

Ik bestel erg vaak bij Bol.com. Het is een overzichtelijke website, die je goed op de hoogte houdt van de vordering van een bestelling en verzending daarvan.

Vaak zijn er goede productfilters (hoewel de filters in het niets vallen met hetgeen hier op Tweakers) waardoor een product snel gevonden is.

Al met al ben ik erg tevreden en kan ik me een enkele verbeterpunt bedenken, namelijk de productfilters uitbreiden.

Alle producten die ik heb besteld zijn goed verpakt en worden op tijd verstuurd. Vaak kan ik via Select ook kiezen voor avondbezorging wat erg fijn is.

In het verleden contact gehad met de klantenservice en werd netjes geholpen. Het gebeurd niet vaak dat ik de klantenservice nodig heb, maar de keren dat ik de klantenservice nodig had (zowel e-mail als telefonisch), word door mij als prettig ervaren.