Uit eigen beweging
AlgemeenRaar dat ik weer alles moet versturen terwijl er al veel correspondentie van mij kant is geweest.
Vanochtend weer een mail gestuurd op uw verzoek. Het gaat om GVR6072761 (NBBNL-22052)) [Ticket #801875859].
Het lijkt niet goed te gaan met het in behandeling nemen van mails en de communicatie.
Nee, geen communicatie per telefoon mogelijk,
Ook mails die niet of nauwelijks worden afgehandeld.
De klant wordt niet serieus genomen.
Hoi,
we hebben je zojuist een privébericht gestuurd via Tweakers. Hierin hebben we uitleg gegeven over je vraag en hoe alles is verlopen. We willen je vragen om deze goed door te lezen. Ook kunnen wij de reviews op Tweakers niet koppelen aan ticketnummers van onze klantenservice, vanwege de AVG-regels. Daarom vragen wij om deze gegevens in een privébericht te sturen, zodat we de juiste klant kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
NBB.com