Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe eerste keer ging er door eigen fout iets mis met de creditcardbetaling. Na bericht werd deze bestelling snel gecanceld zodat ik een nieuwe kon plaatsen. Toen kreeg ik proactief bericht dat alles gelukt was ditkeer.
VerzendingDe verzending zelf was prima, de track&trace informatie van GLS Duitsland is absoluut waardeloos. Er zit geen enkele indicatie bij, dus ik wist om 0800 pas dat het horloge die dag geleverd zou worden.
KlantenserviceBeleefd te woord gestaan en snelle reacties. Zowel bij de initieel niet gelukte aankoop als bij de vraag om een leveringsindicatie.
Rapporteer