Uit eigen beweging
AlgemeenPrima geholpen bij HelloTV.
Het was gemakkelijk om contact met een medewerker te krijgen die volop uitleg gaf over het de televisie die ik op het oog had en de bijbehorende producten. Ook nemen ze voldoende tijd om de vragen te beantwoorden.
Eventueel is er de mogelijkheid om een fysieke winkel te bezoeken.
Ook komen ze de beloofde levertijd na, vandaag besteld is morgen bezorgd. waarbij de bezorger je prima op de hoogte stelt wanneer hij aan de deur staat. Ongeveer 30 minuten van te voren geven ze nog een berichtje dat ze onderweg zijn. Geeft veel bewegingsvrijheid.
KlantenserviceAchteraf via de chat nog een prima contact gehad en goed geholpen.
Al met al een aanrader.