reBuy

Uit eigen beweging

Bestelde telefoon (refurbished) niet geleverd. Slechts een 'lege doos' (letterlijk).
Deze is door buurman in ontvangst genomen die daarvoor niet heeft getekend.

Klantenservice alleen bereikbaar via e-mail, maar deze reageert nauwelijks op klacht. Er zou een onderzoek worden ingesteld dat 6-8 weken zou duren. Inmiddels 10 (!!) weken verder en nog steeds niks gehoord.

Overeenkomst binnen 14 dagen ontbonden o,g,v, de Europese Richtlijn Consumentenrechten (Richtlijn 2011/83/EU) en artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek en de eigen algemene voorwaarden.

Ook daarop volgt geen enkele reactie van Rebuy.

Koop hier niet !!!!!

Product niet geleverd. Alleen een lege doos (letterlijk). De lege doos werd door DHL bezorgd die er verder (na onderzoek) ook niks over kon zeggen.

Klantenservice alleen bereikbaar via e-mail, maar deze reageert nauwelijks op klacht. Er zou een onderzoek worden ingesteld dat 6-8 weken zou duren. Inmiddels 10 (!!) weken verder en nog steeds niks gehoord.

Overeenkomst binnen 14 dagen ontbonden o,g,v, de Europese Richtlijn Consumentenrechten (Richtlijn 2011/83/EU) en artikel 6:230o Burgerlijk Wetboek en de eigen algemene voorwaarden.

Rebuy komt de wettelijke verplichtingen o.g.v. deze ontbinding niet na.