HelloTV

570 producten en 967 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had TVs bekeken in de winkel in Utrecht. Daar hoopte ik wel op meer vragen van de medewerker om de juiste keuze te maken. Zelf had ik al een paar modellen op het oog, maar de meerwaarde van een medewerker kan juist zijn om advies te geven over iets waar je misschien niet aan gedacht had.
Het is fijn om TVs te kunnen zien, maar:
Ze laten alleen de eigen content zien (LG met LG demo content, Samsung met Samsung demo content etc)
De ruimte is vrij donker en geen ramen, terwijl je toch ook wilt zien hoe een TV is met meer omgevingslicht.

De medewerker gaf aan dat hij geen offerte kon geven maar alleen een dagprijs.

De prijs die de medewerker mee gaf was echter wel 100 euro hoger dan de prijs die online via de chat (meerdere keren op verschillende dagen) was aangeboden. Dit geeft wel een beetje een zure nasmaak, want dit zou op 1 lijn moeten zitten en voelt toch een beetje alsof ze mij in de winkel een poot wilde uitdraaien. Uiteindelijk via de chat een deal gemaakt.

Verzending

De bestelling was zeer snel geleverd op de volgende dag. Niets op aan te merken

Scorekaart voor HelloTV

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie