Beste DNA,
Bedankt voor je review.
Wij hebben wel degelijk een eigen magazijn, maar omdat ons assortiment uit een kwart miljoen producten bestaat, passen die niet allemaal in ons eigen gebouw.
Daarom hebben wij producten met de status "op voorraad", d.w.z. in ons eigen magazijn, en producten met de status "extern magazijn", d.w.z. bij de leverancier in het magazijn.
In jouw geval heb je eeb bestelling geplaatst voor een product dat wij in ons eigen magazijn hebben, en die worden normaal gesproken dezelfde dag verstuurd. In dit geval heb je bestelling echter op zaterdag 30 Maart geplaatst, en was er op zondag 31/3 en maandag 1/4 Pasen, en dan zijn wij gesloten.
Je pakket is daarom op de eerstvolgende werkdag 2 April verzonden met een verwachte levertermijn van 5 April.
Mvg
Proshop