Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen ging gemakkelijk. Tenminste, het betalen. :-|
Na een paar dagen kreeg ik bevestiging dat het product was verzonden.
Helaas via DHL (dit gaat bijna altijd fout).
Het product is nooit geleverd. We ontving ik een email van DHL dat het zogenaamd bezorgd zou zijn. Op de verzendings-email stond dat er voor getekend moest worden. Ik heb noot iemand van DHL gezien.
Het melden via een klachten formulier is erg langdradig en omslachtig.
Tot nu toe heeft het alle tekenen van oplichting.
Het melden via een klachten formulier is erg langdradig en omslachtig. Vervolgens komt er geen reactie van de klantenservice
Rapporteer/u/1967140/crop6499a022733a6_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hoi,
wat vervelend dat je je bestelling niet hebt gekregen en nog geen reactie van ons hebt gehad. Dat is zeker niet de bedoeling. Zou je in een privébericht je bestelnummer, emailadres en ticketnummer bij de klantenservice willen doorsturen? Dan kunnen we kijken wat we voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
NBB.com