Amazon.nl

69.570 producten en 78.480 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb skeelers voor mijn dochter. Makkelijk en snel besteld via de webshop van Amazon zelf dus niet via een derde partij

Verzending

Het werd gewoon snel geleverd volgens track &trace alleen werd er door dhl gezegd dat het bij de buren was geleverd alleen was niet het geval. Ook in de buurt nergens iets te bekennen van het pakketje. Hier kan Amazon niks aan doen natuurlijk. Dit is overigens een algemeen probleem van DHL. Zeggen dat het is bezorgd terwijl dit niet het geval is of ze zetten het voor de deur terwijl er niemand thuis is.

Klantenservice

Hierop contact opgenomen met Amazon, die er vervolgens gelijk actie op hebben ondernomen. Ze gaven me twee keuzes; of vervangend product opnieuw sturen en of geld terug. Ik heb voor het tweede gekozen en had de dag erna gelijk mijn geld terug. Top Service.

Scorekaart voor Amazon.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie