123-3D.nl

Goed dat je jouw ervaring via deze weg aan ons kenbaar maakt. We helpen je graag verder.
De printer heb je ongeveer 1,5 jaar geleden aangeschaft. Toen is het mainboard onder garantie vervangen. Fijn dat dit zo naar tevredenheid is opgelost.
Helaas blijkt het mainboard wederom defect. Je hebt 12 maanden garantie op 3D printeronderdelen en verder fabrieksgarantie op defecten aan originele producten. Deze garantie is inmiddels verlopen.
Wij hebben gevraagd om enkele foto's van de situatie. Aan de hand daarvan kunnen wij dit beter beoordelen. We kijken dan graag na hoe we je hierin alsnog tegemoet kunnen komen en wat we kunnen betekenen. Zou je deze foto's alsnog als reactie op onze e-mail kunnen sturen? We zien de mail graag tegemoet. Groetjes, Kim van 123-3D