NBB.com

Uit eigen beweging

NBB had een lagere prijs, maar verzend wel vanuit Duitsland. De klantenservice reageerde snel en wist mij op mijn gemak te stellen over mijn twijfels betreft slechtere reviews die ik gelezen had.

Zending was uiteindelijk snel bezorgd en alles ging soepel, al met al top!

In het begin twijfelde ik een beetje over wanneer mijn spullen zouden aankomen. Het werd namelijk vanuit Duitsland verzonden, en je weet hoe dat soms kan zijn met internationale zendingen... Ook NAV eerdere reviews twijfelde ik of het wel goed ging komen. Nadat ik een snel mailtje had gestuurd naar de klantenservice, konden ze mij garanderen dat het snel mijn kant op ging komen.

Maandagmiddag rond 17.30 heb ik mijn bestelling geplaatst, en tot mijn grote opluchting stond DHL woensdagavond om 19.30 al aan de deur. Ik moest tekenen voor ontvangst, wat altijd fijn is met technologie, en de doos zag er netjes uit.

Al met al een goede ervaring!

Reageerde snel en hadden duidelijke antwoorden op al mijn vragen. Hierdoor vertrouwde ik dat mijn bestelling goed zal gaan.