Proshop.nl

Beste Sailor69,

Bedankt voor je review.

We bieden PostNL pas sinds korte tijd aan als alternatief voor DPD. Onze mail met daarin de track & trace wordt automatisch verstuurd door ons systeem, en blijkbaar was de tekst hierin nog niet aangepast. Dit heb ik nu gedaan zodat er geen twijfel meer is of het een DPD of PostNL tracking betreft.

Als Deens bedrijf maken wij voor de verzending gebruik van twee logistiekpartners voor de verzending van een pakket; PostNord en daarna DPD of PostNL.

Omdat de PostNL pakketten langer onderweg zijn dan DPD pakketten, hebben we er in het eerste geval voor gekozen om de PostNord tracking te gebruiken.


Mvg

Proshop