Uit eigen beweging
AlgemeenPimax Crystal besteld bij Unbound XR en zoals beloofd op hun website de volgende dag geleverd.
Helaas bleek de headset defect, hij wilde niet opstarten (DOA).
Na contact met de klantenservice, gelukkig gewoon makkelijk via de telefoon bereikbaar, heeft Unbound XR al het mogelijke gedaan om mij zo snel mogelijk van een nieuwe werkende headset te voorzien.
Topbedrijf!
Het pakket was keurig ingepakt en goed beschermd. Zoals op hun website beloofd dezelfde dag nog verzonden. Een item was niet op voorraad en ik word keurig op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd.
KlantenserviceKlantenservice is makkelijk bereikbaar. In mijn geval dachten ze goed mee over mogelijke oplossingen en ze doen wat ze beloven.