TI-84shop.nl

Uit eigen beweging

Beste meneer/mevrouw,

Mijn naam is Raheem Fazal], en ik schrijf u deze brief naar aanleiding van een ps5 die ik voor mijn zoon gekocht heb bij uw online winkel, TI-84shop.nl, maar niet heb ontvangen. Bestel nummer INV202960.

Mijn zoon heeft hard gespaard en was erg teleurgesteld toen het product niet werd geleverd zoals beloofd. In het licht van deze situatie vraag ik dat het geld wordt teruggestort of dat het product zo snel mogelijk wordt geleverd.

Artikel 7:18 BW bepaalt dat bij een overeenkomst op afstand de verkoper aansprakelijk is als het product niet wordt bezorgd aan de koper. Daarnaast, mocht het product niet binnen 30 dagen na het juridisch bindende contract worden geleverd, heeft de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden volgens artikel 7:46j BW.

Daarom verzoek ik op basis van deze wetten en mijn rechten als consument, TI-84shop.nl, de bovengenoemde overeenkomst te ontbinden en het volledige aankoopbedrag terug te storten, of het product alsnog te leveren.

Ik verzoek u vriendelijk om mij te informeren over de voortgang in deze zaak en ik hoop dat we deze kwestie snel en adequaat kunnen oplossen. Gelieve een schriftelijke bevestiging van de ontvangst van deze brief en een verklaring van uw voorgenomen maatregelen binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief te sturen.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Mvg,

Zoon wilt zijn geld terug of levering van de ps5 zo snel mogelijk. Anders politie en klacht indienen.

Zoon wilt zijn geld terug of levering van de ps5 zo snel mogelijk. Anders politie en klacht indienen.