bol

Uit eigen beweging

Snel gevonden wat ik wilde en zo ook snel mijn keuze kunnen maken. Het bestellen duurde niet lang. Aanklikken wat ik wilde in winkelmandje leggen, bekijken of alles klopte en dan naar afrekenen. Ging heel vlot tot hiertoe. Bij de betaling had je veel keuze mogelijkheden . Ik kies altijd om dadelijk te betalen.
Geen problemen mee ondervonden en heel snel een bevestiging gekregen van de betaling (paar seconden)

De meeste producten voldeden aan mijn wensen. En was er dan al eens niet goed nam ik contact op met de klantenservice.

Super eerst chatten met Billie de chatbot. En als het via daar niet opgelost geraakte kreeg je een pagina waar je rechtstreeks met de firma contact kon opnemen waarvan het product is. En die hebben mij heel goed geholpen.
Dus heel tevreden van de klantenservice. Ze staan je altijd bij ook als het niet met de firma in orde komt treden zij alsnog voor je op zodat het toch nog in orde komt