Uit eigen beweging
AlgemeenVoor het eerst in een jaar weer eens wat besteld hier. Een nieuwe cnc router die vrijwel nergens verkrijgbaar was en na 2 maanden wachten eindelijk bij amazon gevonden. Top.
Helaas amazon blijft absurde afspraken hebben met dhl want uitknijpen van hun partners dat is waar ze geld mee verdienen. Na 1 poging speciaal een afspraak gemaakt die wel uitkwam helaas de zending heeft de bus van de bezorger mogen ruiken maar nooit gehaald en direct retour afzender.
Amazon wilt alleen maar crediteren echter is de machine alweer uitverkocht dus een nieuwe bestellen gaat niet. Contact opnemen met dhl zoals dhl vraagt vindt amazon teveel moeite. U kunt uw geld terug krijgen en succes met wachten.
Ow ja de accessoires die willen we natuurlijk wel graag leveren. Terwijl dhl ons als gesloten heeft gemarkeerd wordt nu beweert dat die wel geleverd zijn dus succes met je bak ellende meneer de klant.
Telefonisch krijg je geen fatsoenlijk nederlands sprekend mens aan de lijn en de chat wordt snel gesloten als het de medewerkers te moeilijk wordt.
Pakket heeft de deur nooit bereikt en dhl en amazon wijzen naar elkaar maar niemand wilt het oplossen
KlantenserviceGeen fatsoenlijk nederlands sprekend persoon aan de telefoon te krijgen en de chat om de haverklap gesloten want oplossen willen ze het toch niet