Uit eigen beweging
AlgemeenGarantie hebben en Garantie krijgen, bij Amazon krijg je dus GEEN fabrieksgarantie !!!!!
Dus ga naar Bol.com ofzo en absoluut NIET BIJ AMAZON.NL !!!
Levering was voldoende destijds, kan er verder weinig meer over vertellen.
Levering tot aan de deur door pakketbezorger.
Het gaat hier om een Philips 2200 Serie Volautomatische Espressomachine, die exact op de dag van 2 jaar compleet vastloopt en een servicelampje aangeeft.
Na zelf te hebben geprutst kom ik er uiteindelijk achter dat de zetgroep compleet vast staat halverwege en niet meer los is te krijgen, met geen enkele mogelijkheid.
Dus uiteindelijk maar contact gezocht met Amazon, en eerst GEEN garantie meneer, serieus?? 7 dagen na 2 jaar fabrieksgarantie???
Na aandringen wordt er toch garantie belooft en zou per mail een retourticket krijgen, en je raad het al NOOIT EN TE NIMMER GA JE DIT KRIJGEN !!!
Klantenservice: mentaliteit en houding om te janken zo slecht.