Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct 7 dagen geleden besteld. Zou de volgende dag geleverd worden, zit momenteel nog steeds te wachten op verzending
Edit: Na 11 dagen bestelling ontvangen
Geen communicatie over vertraagde bestelling, klantenservice reageert ook (nog) niet per mail. Had een bericht verwacht bij lange vertraging bestelling en ook een (snelle) reactie op mijn mail naar de klantenservice.
Edit: Nadat ik geen reactie kreeg via mail en telefonisch contact heb ik uiteindelijk een reactie weten te krijgen via hun whatsapp. Bijzonder hoe lastig het is om informatie te krijgen over iets simpels als een bestelstatus
Rapporteer