AllYourGames.nl

Uit eigen beweging

Tekken 8 voor de ps5 besteld. Na 2 dagen vertraging bleek dat DHL het pakket is verloren. Ik heb dit in een email aangegeven aan allyourgames.nl.

Jeroen heeft mij vriendelijk geholpen door op dezelfde dag een nieuwe kopie te sturen. En deze keer was het de volgende dag bezorgd.

Beetje jammer dat ik 3x met DHL klantenservice moest praten om er achter te komen dat ze mijn pakket kwijt waren. Slechte ervaring daar, maar dat kan ik AllYourGames niet kwalijk nemen.

Hier reken ik ook de ervaring met DHL mee, omdat allyourgames uiteindelijk met DHL samen werkt en allebei onderdeel zijn van deze process.
De afhandeling bij DHL was slecht voor mij, bij allyourgames was uitstekend. Dus in z'n geheel is het goed voor mij.

DHL was mijn pakket kwijt geraakt. AllYourGames hier op de hoogte gesteld, en zij hebben mij direct een nieuwe exemplaar gestuurd.