Uit eigen beweging
AlgemeenOplichters. In november een ps5 besteld, zou binnen een week geleverd worden. Na 3 weken een appje gedaan hoelang het nog ging duren. Werd beantwoord dat hij komende week verstuurd zou worden. Na 2 weken nog niks ontvangen. Weer een appje gedaan wanneer het verstuurd werd. Kreeg weer zelfde antwoord. Word volgende week verstuurd. Op de vraag of de ps5 op voorraad was bleef het stil. Heb de bestelling geannuleerd en nog steeds na 6 weken geen geld terug ontvangen. Heb nog een appje gedaan waar mijn geld bleef en kreeg als antwoord dat er iets fout was gegaan. Nu word nergens meer op gereageerd.
VerzendingZe hebben mij niks toe gestuurd. En tot opheden ook het geld niet terug gestort.
KlantenserviceJe krijgt standaard antwoorden op je appje's met vragen over de verzending. En over geld terugstorten blijft het stil.
Gaan we vriendelijk oplossen! Kunt u uw ordernummer eens vermelden?