Uit eigen beweging
AlgemeenGeen playstation en geen geld terug !!
14/12 PS5 besteld . 4/1 geannuleerd omdat hij ondanks er in voorraad staat maar niet werd geleverd en mail ontvangen van creditnota op 4/1 waarop staat dat je binnen de 14 dagen zal worden terugbetaald . Na vele whatsappberichten . En mails ( maar die werden niet beantwoord ) nog geen geld ontvangen . Telefoneren gaat niet want is direct voicemail dat je moet mailen . Vorige week woensdag belofte gekregen via whatsapp dat het begin van deze week op de rekening zou staan . Vanaf maandag al aan het sturen of het in orde zou komen . Maandag werd nog beloofd van wel . Maar het staat er nog niet op na 4 weken .
Ook al stond er dat hij in voorraad was kon er na 2 weken nog niet geleverd worden . Hij zei dan zelf dat je altijd kon annuleren . Wat we dus ook hebben gedaan . Maar nu komt er dus geen terugbetaling ( al meer dan 4 weken aan het wachten na creditnota )
KlantenserviceEnkel via whatsapp te bereiken en dan nog enkel als hij zin heeft om te antwoorden . Hij beloofd dat het begin van de week op de rekening zal staan maar betaald dan toch niet . Volgende belofte is dan de week erna . Niet telefonisch te bereiken en op mail antwoord hij niet . Ook het dreigement via whatsapp dat slechte reviews schrijven geen enkel effect heeft bij hem .