Proshop.nl

Beste Nestview,

Bedankt voor je review.

Het klopt dat verzending bij ons langer duurt vanwege de afstand. Daardoor kunnen wij geen "vandaag besteld, morgen in huis" aanbieden.

Bij al onze producten staat een verwachte levertermijn aangegeven. Voor producten die we in eigen magazijn hebben. is dit 2-3 werkdagen, en voor overige producten verschilt dit afhankelijk van de leverancier.

Wat je opmerking over de "groene" verzending betreft, begrijp ik niet helemaal wat je bedoelt. Wij versturen dagelijks duizenden pakketten, en deze worden allemaal in kooien verzameld die met vrachtwagens worden vervoerd. We sturen dus geen vrachtwagen met daarin slechts één pakket.

Qua stroomverbruik zijn wij zelfvoorzienend omdat deze in zijn geheel afkomstig is van de zonnecellen op ons dak. Darnaast hebben wij een inpakrobot die producten scant tijdens het inpakken en op basis van deze scan beoordeelt hoeveel karton er nodig is om het verbruik van hiervan zo veel mogelijk te reduceren.
Bestaat je bestelling uit meerdere producten die niet allemaal samen in één doos passen, dan wordt deze in meerdere dozen verstuurd en handmatig verpakt (bijvoorbeeld wanneer je een PC en monitor besteld).

Voor retourzending i.v.m. herroeping berekenen veel webshops overigens retourkosten, daarin zijn wij niet de enige. Informatie over retourkosten kun je vinden op onze website onder veelgestelde vragen.

Mvg

Proshop