Uit eigen beweging
AlgemeenBedrijf bied producten aan op webshop die "op voorraad" zouden zijn.
Gezien de vele reviews en eigen ervaring blijkt dit onjuist. Opzettelijk of door onkunde is speculeren. De bedrijfsvoering blijkt i.i.g. weinig soeps.
Eigen ervaring :
22-10 - Xbox series X besteld (orderbevestiging gelijk ontvangen + email: bestelling word binnenkort aan u verzonden )
3-11 - Email ontvangen, essentie : Bent u er content mee dat wij hem in ongeveer een week laten verzenden?
14-11 - Wederom geen product geleverd , verkoper (ti84) verwittigd dat de koop geannuleerd mag worden
16-11 - Email ontvangen dat de bestelling is geannuleerd + een bericht "Mailt u ons als het bedrag er in een week nog niet op staat alstublieft"
Verassing.......... het stond er niet binnen een week op
Ook niet binnen 9 weken.
Update 26-1-2024
Afgelopen week (24-1) is het volledige bedrag terug gestort.
Al met al geen goede ervaring maar uiteindelijk (10 weken na het ontvangen van de credit factuur) netjes opgelost door ti84-shop.
Product niet geleverd , valse beloften.
Zoals bovenstaande al beschrijft slechte communicatie en service.
Ook zeker incorrecte informatie (oplichting) op de website.
Producten zouden op voorraad zijn , dit terwijl er veel items niet of nauwelijks leverbaar zijn.
Emails/ berichten zijn netjes geformuleerd.
Anders dan dat is het bedrijf moeilijk bereikbaar , afspraken die gemaakt worden (erg summier en onprofessioneel) niet nagekomen.