Uit eigen beweging
AlgemeenGelijkaardig verhaal vanuit België.
13 november 2023 PS5 besteld voor 439€ voor de verjaardag van mijn zoon op 20 december. Op 13 december nog altijd geen nieuws mbt leverdatum. Dus via whatsapp gevraagd om de bestelling te annuleren. Dat heeft hij onmiddellijk gedaan. Whatsapp bericht met de melding dat het de volgende week op mijn rekening zou staan. De creditnota heb ik ook via mail gekregen maar uiteraard geen centen. 29 december nog eens terugbetaling gevraagd via whatsapp. Geen antwoord. 3 januari nog eens bericht gestuurd via whatsapp. Toen kreeg ik het volgende antwoord ‘onder welke naam was de order geplaatst’. WTF je maakt een creditnota en dan ‘weet’ je ineens niet meer voor wie? 4 januari stuurde hij dat het geld de volgende week op mijn rekening zou staan. Weer niet dus. 9 januari nog eens gevraagd. 10 januari ook nog eens. 16 januari nogmaals. Sindsdien elke dag terugbetaling gevraagd. Klacht ingediend bij ACM en aangifte gedaan bij de politie. Morgen volgt het proces verbaal en daarna het incassobureau. De extra kosten zijn dan voor hem. Deze oplichterij moet zo snel mogelijk stoppen. Zoveel gedupeerden en meneertje zijn zakken maar vullen.
Rapporteer