Uit eigen beweging
AlgemeenGemakkelijk om te betalen. Correcte inruilprijs voor voor inruil bij aanschaf nieuwe apparatuur. Goede, eerlijke voorlichting. Bij filiaal van Camera nu in Groningen wordt je altijd plezierig ontvangen en de medewerkers zijn zeer behulpzaam.
KlantenserviceIk had een probleem met de verzending van een gekochte nieuwe camera.
Na intern onderzoek bleek dat mijn klacht juist was. Niet alleen excuus aangeboden, maar kreeg ook nog een cadeaubon. Cadeau bon was voor mij niet nodig geweest. Alleen al het vertrouwen en het correct afhandelen van de klacht was voor mij al genoeg geweest.