Beste Thomderanged,
Uit je review kan ik helaas niet zien om welk bestelnummer het gaat en of je reeds contact met onze klantenservice hebt opgenomen.
Mocht je dit nog niet gedaan hebben en je bestelling nog steeds niet ontvangen hebben, zou je dan alsjeblieft contact met ons op willen nemen via support@proshop.nl?
Je kunt de status van je bestelling overigens bekijken in je klantaccount (rechtsbovenin, naast het winkelwagentje, kun je met je email adres inloggen op je klantaccount, door op het woord inloggen te klikken)
Hier kun je de status van je actuele bestelling bekijken, bestelgescheidenis bekijken en facturen vinden. Mocht je je bestelling willen aanpassen of annulleren, dan kun je dat hier eveneens doen zolang er nog een prullenmand achter staat
Wat je opmerking betreft over de transparantie dat wij een Deens bedrijf zijn, hebben wij dit op onze website aangegeven, zowel onder contactgegevens op de voorpagina als via de link daaronder met het kopje "over ons"
Contact
Proshop a/s
Slet Møllevej 17
DK-8270 Højbjerg
Denemarken
DK18966239 EU 2021 One Stop Shop (OSS)
support@proshop.nl
"Over ons
Over Proshop
Met meer dan 1,8 miljoen bezoekers per jaar en meer dan 235.000 producten in het assortiment is Proshop een van de grootste online winkels van Denemarken. Proshop heeft momenteel webwinkels in 8 landen: Denemarken, Noorwegen, Zweden, Finland, Polen, Duitsland, Oostenrijk en Nederland."
Mvg
Proshop