Uit eigen beweging
Algemeen30 november PS5 besteld, kon niet voor de kerst worden geleverd dus 18 december de bestelling geannuleerd. Terugbetaling binnen één week, nog steeds niks ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar, op mail volgt een standaard reactie evenals op appjes. Ik wacht nog een weekje. Als ik dan het geld nog niet heb dan vervolgstappen (rechtsbijstand/aangifte).
Moraal van het verhaal: hier niks bestellen!
persoonlijk contact met klantenservice is helaas niet mogelijk. Op mails volgt een standaard reactie en de winkel is telefonisch niet bereikbaar vanwege drukte.